Prozessmanagement
Der Bereich des Prozessmanagements umfasst primär die Identifizierung und Dokumentation der Geschäftsprozesse. Entscheidend für die erfolgreiche Umsetzung des Prozessmanagements ist die Akzeptanz im Unternehmen. Dies kann im Rahmen des effektiven Change-Management-Prozesses, insbesondere durch intensive und unternehmensweite Kommunikation und Schulungsmaßnahmen von Mitarbeitern sichergestellt werden.
Der Einsatz spezifischer Tools (z.B. Adonis, Signavio, BIC, PPS_neo, u. a.) zur Modellierung, Überwachung und Dokumentation der Geschäftsprozesse ist äußerst empfehlenswert und kann wesentlich zur Transparenz der Ablauf- und Aufbauorganisation beitragen. Sowohl interne als auch externe Stakeholder erhalten dadurch einen End-to-End-Blick über die gesamten Geschäftsprozesse sowie etwaige Verknüpfungen zu Teilprozessen, Risiken und Kontrollen, Kompetenzen, Rollen, Dokumente, usw.
Wir bringen eine umfangreiche Expertise zum Thema Prozessmanagement mit und unterstützen Sie gerne dabei Ihre Geschäftsprozesse effizient und effektiv zu gestalten und/oder zu optimieren.
Unsere Beratungs- und
Unterstützungsleistungen:
- Konzeption und Umsetzung des Geschäftsprozessmanagements
- Implementierung und Einführung der technischen Möglichkeiten für die Abbildung/Modellierung der Prozesse
- Definition von Prozesszielen auf Basis der Unternehmensstrategie
- Organisation und Durchführung von Prozessaufnahme-Workshops
- Sichtung des Ist-Zustandes
- Durchführung einer Ist-Analyse
- Identifizierung von Schwachstellen und ineffizienten Abläufen
- Festlegung von Prozessstandards und Definition der Begrifflichkeiten
- Erstellung bzw. Weiterentwicklung einer Prozesslandkarte
- Konzeption eines Rollenmodels
- Erstellung einer individuellen Modellierungskonvention nach dem BPMN 2.0 – Standard o.a.
- Begleitung Change-Management
- Kommunikation und Schulung von Mitarbeitern
- Einführung eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (KVP)
- Konzeption, Implementierung bzw. Optimierung eines Risikofrüherkennungssystems
- Definition von Kontrollen und Schlüsselkontrolle
- Entwicklung der Kontrollmethodik
Professionelle Beratung
Gerne beraten wir Sie dazu unverbindlich! Unsere Expertise kostet Sie in der ersten Projektwoche KEINEN Cent.
- helene.spaeth@processoptima.de
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